RydopBrauchst du Hilfe?
Schreib an support@rydop.theill.com mit Fragen, Fehlern oder Ideen (gern auf Englisch oder Dänisch). Nenne am besten dein iPhone-Modell, die iOS-Version und kurz, was passiert ist.
Fragen und Antworten
Werden meine Fotos hochgeladen?
Nein. Rydop sieht deine Fotos auf deinem iPhone durch und sendet sie nirgendwohin.
Kann ich ein Löschen rückgängig machen?
Ja. Alles, was Rydop löscht, bleibt 30 Tage in „Zuletzt gelöscht“ in der Fotos-App, und du kannst es dort wiederherstellen.
Warum wird der Platz nicht sofort frei?
iOS behält gelöschte Fotos 30 Tage in „Zuletzt gelöscht“. Leere dieses Album in der Fotos-App, wenn du den Platz sofort brauchst.
Wählt Rydop meine Favoriten aus?
Nein. Favoriten und bearbeitete Fotos werden nie vorausgewählt. In den Einstellungen kannst du Favoriten ganz ausblenden.
Warum will Rydop alle meine Fotos sehen?
Um Duplikate in deiner ganzen Mediathek zu finden. Du kannst auch nur ausgewählte Fotos freigeben; dann räumt Rydop nur diese auf.
Funktioniert es mit iCloud-Fotos?
Ja. Rydop sieht sich die kleinen Versionen auf dem iPhone an und lädt nie Originale aus iCloud, um sie zu prüfen.
Was kostet die App?
Nichts. Wenn du etwas zurückgeben möchtest, kannst du in der App Unterstützer werden und bekommst die Angeber-Icons.
Wie bekomme ich meine Unterstützer-Icons auf einem neuen iPhone zurück?
Öffne in Rydop die Einstellungen, scrolle ganz nach unten und tippe auf „Kauf wiederherstellen“ – mit dem Apple Account, mit dem du gekauft hast.