RydopBesoin d’aide ?
Écrivez à support@rydop.theill.com pour toute question, tout problème ou toute idée (de préférence en anglais ou en danois). Indiquez si possible le modèle de votre iPhone, la version d’iOS et ce qui s’est passé.
Questions et réponses
Mes photos sont-elles envoyées quelque part ?
Non. Rydop examine vos photos sur votre iPhone et ne les envoie nulle part.
Puis-je annuler une suppression ?
Oui. Tout ce que Rydop supprime reste 30 jours dans « Supprimés récemment » dans Photos, et vous pouvez le récupérer depuis là.
Pourquoi l’espace n’est-il pas libéré tout de suite ?
iOS garde les photos supprimées 30 jours dans « Supprimés récemment ». Videz cet album dans Photos pour récupérer l’espace tout de suite.
Rydop sélectionne-t-il mes favoris ?
Non. Les favoris et les photos retouchées ne sont jamais présélectionnés. Dans les réglages, vous pouvez masquer complètement les favoris.
Pourquoi Rydop veut-il voir toutes mes photos ?
Pour trouver les doublons dans toute votre photothèque. Vous pouvez aussi n’autoriser que certaines photos ; Rydop ne range alors que celles-ci.
Est-ce que ça marche avec Photos iCloud ?
Oui. Rydop regarde les petites versions stockées sur le téléphone et ne télécharge jamais les originaux depuis iCloud pour les analyser.
Combien ça coûte ?
Rien. Si vous voulez donner un petit quelque chose, vous pouvez devenir supporter dans l’app et obtenir les icônes pour frimer.
Comment récupérer mes icônes de supporter sur un nouveau téléphone ?
Ouvrez les réglages de Rydop, faites défiler jusqu’en bas et touchez « Restaurer l’achat », avec le compte Apple utilisé pour l’achat.